Avalehele

Õnnetus ei hüüa tulles! Kümme omamoodi olukorda, kus appi tõttas kindlustus.
04.04.2025
On justkui Murphy seadus, et ootamatused tabavad meid alati kõige ebasobivamatel hetkedel. Olgu siis tegu väiksema või suurema juhtumiga, õnnetus ei hüüa tulles. Swedbanki kindlustuse valdkonnajuhid Liina Laks ning Maria Lootsma on kokku pannud ülevaate kümnest omamoodi kindlustusjuhtumist, millega kliendid Eestis ja Baltikumis on saanud Swedbanki kindlustuselt abi. Selgub, et kindlustus võib katta palju rohkem, kui sa aimata oskad.
Minu pere ja muud loomad
- Kindlustusjuhtumitest jooksevad tihtilugu läbi kaks nimetajat – loomad ja lapsed. Näiteks puutusime möödunud aastal kokku situatsiooniga, kus aias mänginud laps pillas maha telefoni. Näib süütu, kuid aias varitses abitut telefoni näljane robotniiduk, kes telefoni „ära sõi“. Hüvitiseks 460 eurot. Sarnaselt läks kliendil, kelle võtmed kukkusid puiduhakkurisse. Hüvitise suuruseks, mis kattis uue võtme valmistamise ning kodeerimise, oli üle 330 euro.
- Telefonidega võib juhtuda ka teisi vigureid ja mitte ainult kodus. Kliendi lapsel kukkus hiljuti telefon koolis seina ja trepi vahele. Seade jäi aga oma „uues kodus“ nii kapitaalselt kinni, et seda ei olnud enam võimalik kätte saada. Selles olukorras hüvitas kindlustusandja samaväärse seadme taassoetamise maksumuse. Kahjuhüvitis üle 460 euro.
- Suuremad ohud võivad lapsi varitseda aga väljaspool koduaeda ning seetõttu tuleb neile meelde tuletada, et nad kannaksid kindlasti rattaga sõites kiivrit ja valiksid sobiva sõidukiiruse. Vastasel juhul võib korduda hiljutine juhtum, kus linnas jalgrattaga liigelnud laps ei saanud ristmikule lähenedes pidama ning põrutas otsa sõiduautole. Intsident möödus küll suuremate inimvigastusteta, kuid kindlustushüvitise suuruseks sõidukile tekitatud kahjude eest oli enam kui 1100 eurot.
- Tõeliseks kindlustuste „püsikliendiks“ on aga kodused lemmikud. Olgu selleks liikluskeerisesse tormav kass või naabri mopsiga kaklema läinud taks – lemmiklooma tekitatud kahju kolmandatele isikutele saab kindlustada. Õnneks oli kindlustus olemas kliendil, kelle koer läks naabri omaga purelema ja tekitas üleaedse koerale vigastuse. Kahjuhüvitis ulatus üle 1700 euro.
- Ka pisikesed loomad võivad kaasa tuua suuri kulutusi. Nägime hiljuti kaskokindlustuse juhtumit, kus kliendi auto salongi oli end sisse seadnud hiir. Paraku teda seal kohe tähele ei pandud ning kätte ei saadud. Hiire avastamise järel remonditöökoda külastades selgus, et näriline oli jõudnud autos enda eluruume jõudsasti laiendada. Kahjustada olid saanud näiteks müra- ja heliisolatsioonid, õhkpadi, erinevad katted ja polstrid. Hüvitise suurus oli selles juhtumis enam kui 4000 eurot.
- Väikese närilise juurest suuremate ulukiteni ning selgub, et ka metsloomadele meeldib saunas käia. Ühes hiljutises kahjujuhtumis oli talve jooksul metsloom sauna „elama kolinud“. See tähendas omanikule aga pärast puuküürniku lahkumist rikutud põrandat, lava ja osaliselt rikutud vaheseina. Hüvitis ulatus pea 4800 euroni.
- Loomade käitumine võib tõepoolest olla ettearvamatum kui Eestimaa ilm. Hea näide sellest on lugu kurest, kellele ei meeldinud üks sõiduauto. Mööda autot patseerinud kurg toksis nokaga auto katust ning kapotti, kahjustades värvi ning tekitades mõlke. Kahjuhüvitis ulatus selle intsidendi juures 1590 euroni.
Eestimaa ilm
- Ilmast rääkides – loodusjõudude põhjustatud kindlustusjuhtumid on ühed sagedasemad. Eriskummalisematest näidetest saab välja tuua juhtumi, kus välk lõi majja, mille tagajärjel kadus elekter kogu naabruskonnal. Kui vool tagasi tuli, selgus, et äikesetorm on tekitanud kahjustusi garaažiuksele, kaevupumbale ja robotniidukile. Hüvitis üle 400 euro. Sarnaseid äiksega seotud juhtumeid näeme igal aastal.
- Torm võib teinekord aga kaasa tuua ka uputuse. Nii juhtus kliendil, kui suure vihmasaju tagajärjel hakkas kanalisatsioon tagurpidi tööle ning vesi tungis korterisse läbi tualeti ja kraanikausside. Linna sadevee torustik oli üle ujutatud ning ei toiminud. Taoline kataklüsm tõi kaasa hüvitise summas 6300 eurot.
Kodused ootamatused
- Juhtumite statistikat analüüsides selgub, et üks ohtlik kodune tegevus on ka koristamine! Käest libisenud ja otse vanni kukkunud kristallvaas suutis ühel kliendil lisaks vaasikildudele tekitada vanni ka suure augu. Kindlustushüvitis oli sel juhul 710 eurot. Põrandat pesnud klient sattus aga erilisse tantsuhoogu ning virutas kogemata harjavarrega otse keset televiisorit. Auk telekas tõi hüvitise suuruses 420 eurot.
Nagu näha, on elul kombeks mängida vingerpusse ja tekitada olukordi, milleks me valmis pole. Õnneks aitab ootamatu õnnetusjuhtumi korral meelerahu tagada laia kaitsega kindlustus.
Varakindlustust pakub Swedbank P&C Insurance AS. Tutvu tingimustega ja vajadusel konsulteeri asjatundjaga.
Märksõnad: Kindlustus, Kindlustushüvitis, Kodukindlustus, Varakaitse