Rahvahääletusel selgusid Eesti kõige paremad e-poed

Eesti tarbijad reastasid konkursil „Eesti rahva lemmik e-pood“ parimad veebipoed – kõige rohkem hääli kogus Weekend. Swedbanki eriauhind läks Maarahva Poele.

Eesti E-kaubanduse Liidu tegevjuht Tõnu Väät rõõmustas, et vanade ja tuntud tegijate kõrval pääsesid sel korral konkursil esile ka täiesti uued ettevõtted. „Seekordsel konkursil osales 205 e-poodi. Liidu juhina teeb mulle suurt rõõmu, et võiduettevõtete tegevusvaldkonnad on seinast-seina. Eesti e-kaubandus on Euroopas ja maailmas kindlasti esirinnas,“ rääkis Väät.

Hääletusel osales ligi 6000 inimest. Iga inimene sai hääle anda vaid korra ning otsustada, millise parameetri alusel langetab valiku – kas näiteks klienditeeninduse, ostukorvi selguse, otsimootori toimivuse, kiire tarne, soodsate hindade, meeldiva disaini, tagastusprotsessi lihtsuse või millegi muu järgi. Lisaks üldvõitjale valiti parimad e-poed 13 eri kategoorias ning konkursi toetaja Swedbanki poolt jagati välja ka eriauhind.

„Igaüks meist on igal ajahetkel mõne teenuse osutaja või selle tarbija. Teame, mida tähendab sujuv teenindus ja kliendivajaduste mõistmine. Teame, mida tähendab ka halb teenindus ja konarlik klienditeekond. Meie otsus anda auhind Maarahva Poele tugines nende edukusel ühendada digitaalne ja füüsiline maailm pakkudes kliendile sujuvat kogemust nii internetis kui ka füüsilistes poodides, et luua sidusus ja kogukonnatunne nii neile, kelle maailma e-kaubandus pole jõudnud, kui ka neile, kelle jaoks on see tavapärane tarbimisviis,“ selgitas Swedbanki kaubandussektori juht Maie Savtšenko.

Eesti e-kaubandus on viimastel aastatel jätkanud stabiilset kasvu. Möödunud aastal tellisid eestlased rekordilise mahuna ainuüksi pakiautomaatidesse kokku 17 miljonit pakki, mis oli kahe miljoni paki võrra varasemast aastast suurem.

Üldvõitja: Eesti rahva lemmik e-pood – Weekend
Rõivad ja jalatsid – Weekend
Sport, hobid ja lemmikloomad – Rahva Raamat
Lasterõivad, -jalanõud ja -tarbed – XS mänguasjad
Auto- ja motokaubad – Aero Motors
Kaubamajad – Tallinki e-pood
Toidu- ja tarbekaubad – e-Selver
Kodutehnika ja audio – Frog
Ilu ja tervis – Võluhaldjas
Sisustus ja aed + Swedbanki eriauhind – Maarahva Pood
Ehitus ja tööriistad – Hammerjack
Ehted ja aksessuaarid – Goldtime
Fotod, piletid, kingitused ja vautšerid – Finewine
Teenused – Shipit24