Swedbanki sularahaautomaadid uuenevad
Swedbank on koostöös partneriga alustanud sularahaautomaatide väljavahetamist uuemate mudelite vastu. Kõige silmapaistvam muudatus puudutab pangakaardi lugejat – kui seni tõmbas see kaardi täielikult enda sisse, siis uutes automaatides tuleb kaart sisestada vaid osaliselt.
„Uuendatud kaardilugeja muudab sularahaautomaadi kasutamise kliendi jaoks lihtsamaks ja sujuvamaks,“ ütles Swedbanki klienditeenuste juht Ede Raagmets. „Kaart tuleb sisestada vaid poolenisti ning see jääb kogu tehingu ajaks osaliselt nähtavale. See aitab vältida olukordi, kus automaat ei tagasta kliendile kaarti. Lisaks toetab see automaadi sujuvat ja stabiilset toimimist ka suurema kasutuskoormuse korral.“
Jätkuvalt kehtib senine loogika, et sularaha väljavõtmisel tagastab automaat esmalt kaardi ja alles seejärel väljastab raha. „See aitab vähendada olukordi, kus pangakaart unustatakse automaati. Kliendid on lahenduse hästi vastu võtnud ning muudatus täidab oma eesmärki,“ lisas ta.
Uuendused puudutavad ka sularaha sisestamise ja väljavõtmise avasid. Need on kujundatud turvalisuse huvides väiksemaks. Samuti vähendab see võimalust, et pangaautomaati satub kogemata muid esemeid – näiteks münte – mis võiksid selle tööd häirida.
Swedbanki sularahaautomaate saab jätkuvalt kasutada ka ilma füüsilise pangakaardita ehk mobiili, kella või sõrmusega viibates. „Nutiseadmega tasumine on ajas kasvanud ning seda võimalust kasutatakse üha rohkem ka pangaautomaatidest raha välja võtmiseks. See on kiire ja mugav alternatiiv,“ ütles Raagmets.
Swedbankil on Eesti suurim sularahavõrgustik – lisaks 365 sularahaautomaadile saavad kliendid sularaha välja võtta ligi 800 teeninduskohas üle Eesti. Sularaha väljastavad Swedbanki klientidele Olerex, Coop, R-Kiosk, Aldar Market, Alexela, Meie Toidukaubad ja Tartu Terminal. Kokku on seega võimalik sularaha välja võtta ligi 1200 asukohas üle Eesti.
