4 вопроса о мобильных уведомлениях

Swedbank обновил свой мобильный банк, и теперь предлагает своим частным клиентам, чьи смарт-устройства работают на операционной системе Android, быстрые мобильные уведомления о происходящем на счёте. С помощью обновления можно получить оперативную информацию о поступивших суммах, э-счетах, достижении минимального лимита остатка на счёте, а также о приближении срока оплаты э-счёта.

В связи с нововведением у клиентов могут возникнуть вопросы. Отвечаем на самые распространённые из них.

Как начать пользоваться мобильными уведомлениями?

Для того чтобы активировать мобильные уведомления, Вам необходимо открыть в мобильном банке „Настройки“ и выбрать из списка „Мобильные уведомления“. После активации мобильных уведомлений, Вы можете выбрать для своего банковского счёта те уведомления, которые Вам необходимы. Выбирать можно из следующих уведомлений: поступление денег на счёт, остаток на счёте достиг установленного лимита, платёж по кредиту удался/не удался, поступил э-счёт, платёж по э-счёту не удался и срок оплаты по э-счёту приближается. После назначения уведомлений и сохранения настроек, требуемая информация будет высвечиваться прямо на экране мобильного устройства.

Может ли человек, стоящий рядом, увидеть сумму поступившей на счёт зарплаты? Или если телефон лежит на столе и придёт уведомление?

Это невозможно. Мобильный банк сообщает пользователю лишь о факте поступления денег. Именно в интересах безопасности сумма в уведомлении не указывается. Для того чтобы посмотреть поступившую сумму, следует нажать на уведомление, ввести телефонный код безопасности, узор или открыть телефон с помощью сканера отпечатка пальца. Только после этого пользователь может увидеть поступившую сумму.

Когда появятся мобильные уведомления для iPhone?

Клиенты, чьи мобильные устройства работают на операционной системе iOS, смогут начать пользоваться мобильными уведомлениями в течение июля. Поскольку среди пользователей мобильного банка Swedbank у 73% клиентов устройства работают на системе Android, новшество в первую очередь введено для них.

Можно ли самостоятельно отменять мобильные уведомления?

Клиенты могут сами выбирать, какие уведомления они считают важными, и самостоятельно включать и выключать их в настройках. Если Вы поменяете своё смарт-устройство, то рекомендуем предварительно выключить мобильные уведомления в своём старом смарт-устройстве.

Мобильный банк Swedbank является самым скачиваемым в Эстонии бесплатным приложением для пользования финансовыми услугами. Скачать его на смартфон или планшет можно из Google Play или из App Store.

Подробнее: www.swedbank.ee/mobiilipank/rus