Swedbank решил вопрос, который больше всего заботил клиентов
Swedbank вывел на рынок пакет услуг «Платежи», присоединившись к которому больше не надо будет платить отдельно за совершение каждого перевода.
Совершать платежи стало проще и быстрее. Это можно сделать с помощью отпечатка пальца на Вашем мобильном телефоне, и требуется всего несколько секунд, чтобы деньги поступили получателю. Это означает, что платежи и переводы всё чаще осуществляются небольшими суммами. Наша ценовая логика устарела. Кто будет платить 38 центов за перевод суммы в 2,20 евро? Поэтому мы предложили возможность платить фиксированную ежемесячную плату за платежи и карточки, то есть совершать небольшие или крупные переводы без дополнительной оплаты.
Именно поэтому Swedbank теперь предлагает неограниченное число платежей за фиксированную ежемесячную плату. Ежемесячная плата также покрывает ежемесячную плату за карточку, которая ранее начислялась отдельно. Пакет услуг «Платежи» с ежемесячной платой 1,5 евро даёт Вам возможность совершать бесплатные платежи. Он включает ежемесячную плату за дебетовую карточку (обычно 1,28 евро); внутрибанковские платежи (обычно 0,16 евро/шт.) и межбанковские платежи (так называемые платежи SEPA, обычно 0,38 евро/шт.). Пакет распространяется на платежи, совершённые через интернет-банк или мобильный телефон.
В зависимости от того, сколько платежей человек производит в месяц, с помощью нового пакета услуг «Платежи» он может сэкономить пару десятков евро в год. Пакет услуг «Платежи» выгоден всем частным клиентам, которые активно осуществляют платежи. Если Вы сделаете за месяц пять платежей и три из них – в другие банки, то благодаря новому пакету услуг «Платежи» Вы сможете экономить более 20 евро в год. К пакету услуг могут присоединиться все частные клиенты старше 26 лет. Платежи для людей до 26 лет в любом случае бесплатны.
Бесплатные платежи в настоящее время являются наиболее востребованным подарком в Премиальной программе. Поскольку бесплатные платежи теперь будут доступны в пакете услуг «Платежи», то он заменит Премиальную программу.
Летом мы проводили опрос среди клиентов Swedbank, спрашивая их о банковских продуктах и предлагаемых им льготах, уделяя особое внимание Премиальной программе. Большинство клиентов дополнительным преимуществам предпочли более низкие цены на основные услуги. Это придало нам уверенность в том, что главное – предоставить простым и доступным способом базовые услуги, то есть платежи и карточку.
Льготы в рамках Премиальной программы будут доступны клиентами в новом виде – в виде пакета услуг «Платежи» или в виде скидок у наших партнёров при пользовании банковской карточкой.
Клиенты могут подключиться к пакету услуг «Платежи» в интернет-банке.
