Jakob Rosin käis uues Swedbanki kontoris

Swedbank avas uue kontori Tallinna kesklinnas,
Vabaduse väljaku lähedal.

Selle kontori nimi on Kawe kontor.

Jakob Rosin on Vikerraadio saatejuht ja ligipääsetavuse ekspert.

Ta on eluaeg olnud pime,
ta ei näe üldse.

Pank on tähtis asutus,
siin peavad kõik hakkama saama.

Jakob käis uurimas,
kui ligipääsetav on Kawe kontor erivajadustega inimestele.

Kontori ukse ees ei ole juht-teed,
mis aitaks pimeda inimese kontori ukseni.

Ukse kõrval on väike nupp.

Sellele on punkt-kirjas kirjutatud: „Ava“.

Jakob vajutab nupule,
uks avaneb.

Nupp on õigel kõrgusel,
üsna madalal,
nii et ka ratastoolis inimene ulatub selleni.

Uks avaneb ka siis,
kui seda tõmmata nagu tavaliselt.

Ukse juurest sularaha-automaadini viib juht-tee.

Kui selle automaadiga ühendada oma kõrvaklapid,
saab kuulata teksti,
mida tavalised inimesed automaadi ekraanilt vaatavad.

Näiteks:

Vajuta 1, et võtta välja sularaha.
Vajuta 2, et kuulda oma konto jääki.

Tulevikus on Kawe kontoris järjekorra-automaat,
mis ütleb valju häälega,
missuguse järjekorra numbri saad.

Kui tuleb sinu kord,
öeldakse valjult sinu järjekorra number.


Kawe kontoris on palju mõeldud ligipääsetavuse peale.

Siin pole lävepakke,
see teeb liikumise mugavamaks kõigile.

Vaeg-kuuljate jaoks on silmus-võimendi.

See on selline süsteem,
mis suunab teenindaja jutu
otse kliendi kuulde-aparaati.

Jakob tegeleb ligipääsetavusega iga päev.

Tema ühing Ligipääsuke kontrollib ligipääsetavust igal pool.

Ligipääsetav keskkond on selline,
kus saavad hakkama kõik erivajadustega inimesed:

  • liikumispuudega inimesed,
  • kuulmispuudega inimesed,
  • nägemispuudega inimesed,
  • intellektipuudega inimesed.

Ka veebilehed ja äpid peavad olema ligipääsetavad.

Seekord ei saanud Jakob pangas oma asju ajada,
sest unustas oma dokumendi koju!

Panka minnes võta alati kaasa oma dokument.

Näiteks: pass, ID-kaart.

Teksti toimetas: Vaimupuu MTÜ

Testisid: Rapla Hooldekeskuse Vahtra Tugikeskuse kliendid ja Vana-Vigala Tehnika- ja Teeninduskooli õpilased