Стоимость покупки в интернете намного ниже обычной? Это плохой знак!

«Чёрная пятница» в этом году выпадает на 27 ноября и множество продавцов делают к этому дню выгодные предложения. Однако активность проявляют не только честные продавцы, но и мошенники, которые пытаются завлечь покупателей неправдоподобно большими «скидками». Для того чтобы шопинг в интернете был удачным, следует соблюдать несколько простых правил.

Как сделать покупки в интернет-магазине безопасными?

• Перед покупкой проверьте данные продавца. Не вводите данные своей карточки на неизвестной странице, не проверив бэкграунд продавца.
• Взвесьте, заслуживает ли предложение доверия! Будьте осторожны с чересчур заманчивыми предложениями. Как правило, если цена интересующего товара в несколько раз меньше обычной, это – плохой знак.
• Выясните, является продавец частным или юридическим лицом. Для этого посмотрите, на какой банковский счёт необходимо перевести деньги за продукт или услугу (на счёт физического лица или компании), и проверьте, зарегистрирована ли компания в Коммерческом регистре. Если продавец является частным лицом, товар или услуга не подлежат правовой защите, и права потребителей на такую сделку не распространяются. В случае проблем при покупке у частного лица, нет оснований обращаться в Департамент защиты прав потребителей.
• На странице любого надёжного электронного магазина должна иметься исчерпывающая информация о продавце. На веб-сайте должны быть указаны название компании, местонахождение, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы можно было связаться с продавцом в случае возникновения проблем.
• Убедитесь, что Вы можете при необходимости вернуть товар. На сайте интернет-магазина должно быть чётко указано описание процесса покупки: каковы обязанности и ответственность покупателя и продавца, условия продажи и оплаты, сроки и варианты доставки. Также должны быть указаны условия возврата товара. Историю эстонских интернет-торговцев можно изучить на сайте Департамента защиты прав потребителей.
• Отдавайте предпочтение продавцам, которые присоединились к программе безопасных покупок в интернете. Решения для безопасных покупок в интернете обеспечивают двойную защиту при совершении покупок в онлайн-магазинах. На веб-сайтах интернет-магазинов, присоединившихся к программе, Вы можете видеть логотипы Mastercard SecureCode и Verified by Visa.
• Однако перед оплатой в онлайн-магазине убедитесь, что Вы присоединились к программе интернет-покупок, и что лимиты Вашей карточки соответствуют Вашим потребностям, чтобы покупки стали ещё более безопасными. Сделать это можно в интернет-банке.
• Полезно знать! Если операция не удалась или продавец нарушил условия, согласованные во время совершения операции, Вы всегда можете её оспорить, связавшись с банком.