Swedbank 2024: движение – это капиталовложение и маленькая победа для всех
2024 год принёс Swedbank ряд достижений и новых разработок, подтвердив, что цифровые решения и устойчивое мышление остаются приоритетными для наших клиентов. Это был знаковый год, в котором выросло число пользователей цифровых услуг, а также интерес к инвестированию и сбережениям. Вот основные моменты и тенденции.
Цифровые решения завоёвывают сердца
Swedbank – крупнейший банк Эстонии, более 960 000 частных клиентов выбрали его в качестве своего финансового партнёра. Клиенты предпочитают удобные и умные решения, и 77,5% наших клиентов сейчас являются цифровыми, активно используя интернет или мобильный банк. Например, в течение года клиенты заходили более 172 млн раз в мобильный банк и почти 48 млн раз – в интернет-банк. Это наглядно показывает, что наши цифровые каналы являются неотъемлемой частью повседневных банковских операций. Если быть ещё более точным, то доля пользователей мобильного банкинга выросла за год на впечатляющие 20 300 человек, или на 4,5%. Среди банковских счетов, открытых молодыми людьми в возрасте до 17 лет, 76% были открыты онлайн, а 65% клиентов используют биометрию для входа в онлайн-банк или мобильное приложение и подтверждения операций.
Модели поведения: больше бесконтактных платежей и операций с карточками
О растущей популярности удобных решений говорит и тот факт, что число клиентов, которые перевели банковские карточки на мобильные устройства, растёт год от года. Пластиковые карточки ещё не исчезли, но значительная часть наших клиентов предпочитает расплачиваться с помощью своего смарт-устройства. Самым популярным платёжным решением является Apple Pay, за ним следует мобильный кошелёк Swedbank, а затем Google Pay. В 2024 году было совершено в общей сложности 178 млн бесконтактных платежей, в то время как количество операций по карточкам увеличилось почти до 270 млн, а общая сумма платежей превысила 5,3 млрд евро.
Инвестирование: финансовая осведомлённость растёт
Очень приятно видеть, что инвестирование с каждым годом становится всё более популярным. В 2024 году в Swedbank было открыто почти 17 000 новых счетов ценных бумаг, из которых большинство клиентов уже начали инвестировать. Чтобы сделать инвестирование ещё более удобным и доступным, мы добавили возможность покупать и продавать паи фондов Swedbank Robur через мобильное приложение. В этом году в фонды Robur инвестировало в два раза больше людей, чем годом ранее. Наиболее популярными фондами Robur являются Swedbank Robur Technology, Swedbank Robur Access Edge Global и Swedbank Robur Access Edge USA. В ближайшее время мы предложим Вам ещё больше интересных инвестиционных решений. Стоит дождаться!
Чтобы мотивировать молодых людей к инвестированию, мы дарим 18-летним первую инвестицию в виде пая фонда Robur. Таким образом, в 2024 году около 5000 молодых людей получили свои первые инвестиции от Swedbank.
Популярность пенсионных фондов третьей ступени также выросла. Количество вкладчиков увеличилось на 23%, и мы рады видеть рост числа клиентов, которые уже накопили 6000 евро. Помимо частных лиц, сотни компаний уже делают взносы в третью пенсионную ступень своих сотрудников. Мы призываем всех, чей работодатель ещё не делает этого, обратиться в свою компанию с соответствующим предложением.
Движение – это капиталовложение
В Таллиннском марафоне Swedbank 2024 года приняли участие более 25 000 человек со всего мира. Если Вам ещё предстоит дать новогодние обещания, мы предлагаем Вам принять участие в Таллиннском марафоне 2025 года! Если полный марафон кажется вам слишком амбициозным, Вы также можете принять участие в 21-километровой или 10-километровой дистанции. Помните, что как клиент Swedbank Вы получите скидку 25% на взносы за участие в марафоне 2025 года.
Сбережения и вклады: принятие взвешенных решений в трудные времена
Клиенты Swedbank продолжают активно накапливать денежные резервы, чтобы чувствовать себя увереннее в трудные времена. Нас очень часто хвалят за Накопитель, это счёт, по которому Вы сразу начинаете зарабатывать 2% годовых. Вы можете бесплатно снять часть или все накопленные деньги в любое время. К Накопителю уже присоединились 203 000 клиентов, рост по сравнению с прошлым годом был впечатляющим. Популярность срочных вкладов также сохраняется: в 2024 году клиенты положили на срочные вклады 2,4 млрд евро.
Маленькая победа!
В Swedbank вам больше не придётся думать о платежах и платах за дебетовую карточку, потому что в Базовом пакете они удобно объединены. За 1 евро в месяц Вы получаете дебетовую карточку и неограниченное количество переводов в приложении и интернет-банке.
Финансирование: жильё и автомобили
Покупка жилья – это, как правило, первое крупное финансовое обязательство, которое берут на себя люди. Владение жильём приносит много радости, но также присутствует неуверенность из-за больших обязательств. Мы очень гордимся тем, что смогли поддержать тысячи семей в 2024 году, которые пожелали приобрести новое жильё.
Экологическая устойчивость остаётся ключевым фактором
В сфере лизинга автомобилей в 2023 году мы также наблюдали тенденцию к росту. И хотя зелёные решения были в центре внимания и в 2024 году, всё-таки наблюдается небольшое снижение доли электрических и гибридных автомобилей. На электромобили приходилось 17%, а на гибриды – 18% всех новых автомобилей, купленных в лизинг.
Взгляд в будущее
2024 год подтвердил, что Swedbank вместе со своими клиентами движется к более умному, цифровому и устойчивому будущему. Инвестирование, пользование мобильным банком и популярность сбережений свидетельствуют о том, что наши клиенты стали более осведомлёнными и готовы взять свои финансы под контроль.
Наша цель – продолжать поддерживать клиентов в их повседневных нуждах и предлагать решения, отвечающие современным требованиям: быстро, комфортно и устойчиво.
Отчёт основан на данных о частных клиентах Swedbank по состоянию на ноябрь.