Помогите бабушкам и дедушкам не попасться на уловки мошенников
Многие из нас с детства помнят, как в гостях у бабушки и дедушки всегда можно было узнать что-то новое. Жизненную мудрость, рецепт самого вкусного яблочного пирога, первые петли в вязании или, например, как починить велосипед. Но с годами роли меняются: если раньше в основном бабушки и дедушки делились с нами своими знаниями, то теперь и внукам есть чему их научить.
Мир стремительно меняется, и пожилым людям не всегда легко поспевать за его темпом. Поэтому стоит поговорить с ними, например, об опасностях в интернете и мошенничестве. Ведь даже один разговор может помочь предотвратить серьёзный ущерб.
Не на каждый звонок нужно отвечать
Когда-то бабушки и дедушки учили нас не разговаривать с незнакомцами. Тот же принцип стоит напомнить им и применительно к цифровому миру.
«Если звонит незнакомый номер и человек представляется сотрудником банка, полиции или какого-либо другого учреждения, стоит отнестись к этому скептически. Если что-то вызывает сомнения, лучше завершить разговор и самостоятельно перезвонить по официальному номеру. Важные контакты, например номер семейного врача и банка, стоит заранее сохранить в телефоне, чтобы нужный номер всегда был под рукой», — советует специалист по предотвращению мошенничества Swedbank Анна Катрийн Иро. Также важно помнить, что настоящий сотрудник учреждения никогда не попросит вас ввести свои PIN-коды.
По словам Иро, мошенники пытаются связаться с пожилыми людьми и в социальных сетях, например в Facebook. Новые знакомые поначалу могут казаться дружелюбными и заслуживающими доверия, но со временем могут начать просить денег или личную информацию. Поэтому лучше принимать запросы на добавление в друзья только от людей, которых действительно знаешь или хотя бы однажды встречал в жизни. Также стоит насторожиться, если интернет-знакомый вдруг становится слишком настойчивым или начинает рассказывать о финансовых трудностях.
Всегда проверяйте ссылки
Мошенники часто рассылают электронные письма и текстовые сообщения, которые выглядят как настоящие уведомления от банков или посылочных автоматов. Перед тем как нажать на ссылку, всегда внимательно проверяйте адрес сайта. Если в адресе есть странные элементы или ошибки, это может быть поддельный сайт.
«Если бабушка или дедушка заказывают товары в интернете или находят невероятно выгодное предложение, стоит вместе проверить сайт перед покупкой. Подозрительно низкая цена часто может быть признаком мошенничества», — подчёркивает Иро.
Внезапно появился интерес к инвестициям?
По словам специалиста, один из распространённых видов телефонного мошенничества связан с инвестициями. Если бабушка или дедушка неожиданно заинтересовались, например, инвестициями в криптовалюту, стоит вместе проверить предложение и при необходимости посоветоваться со своим банком или независимым финансовым консультантом. Спешка и давление со стороны собеседника часто являются признаками мошенничества.
Настоящее или создано с помощью ИИ?
Контент, созданный с помощью искусственного интеллекта, всё чаще появляется в социальных сетях — от забавно танцующих котов до пугающе реалистичных видео и изображений. Молодым людям зачастую проще распознать такой контент, но для всех это может быть одинаково легко.
Поэтому стоит рассказать бабушкам и дедушкам, на какие детали обращать внимание и как проверять, можно ли доверять увиденной информации. Также им стоит знать: если что-то кажется подозрительным, это всегда можно отправить внуку или другому близкому человеку, чтобы вместе разобраться. Вместе спокойнее!
Будьте спокойны и поддерживайте
Делясь советами, не стоит ругать бабушек и дедушек. Многие пожилые люди испытывают неловкость, если не сразу разбираются в новом цифровом сервисе или интернет-угрозе. Упрёки и обвинения могут, наоборот, напугать их и отбить желание рассказывать близким о своих проблемах.
Безопасность начинается с открытого общения. Давайте заботиться друг о друге и помогать близким уверенно и безопасно чувствовать себя в цифровом мире.
