Конкуренты также могут помочь продвижению вашего бизнеса

В бизнесе, как и в жизни, важно найти баланс – излишняя самоуверенность заставляет недооценивать конкурентов, а неверие и постоянное оглядывание на конкурентов могут уменьшить потенциал вашей компании. Как найти баланс в этом соревновании, чтобы оно стало движущей силой?

Ранее мы уже советовали начинающим предпринимателям анализировать деятельность конкурентов как в плане бизнес-идей, так и при создании маркетинговой стратегии, но следить за конкурентами на самом деле полезно с точки зрения всего бизнеса. Вдохновляющие, активные и смелые конкуренты также могут помочь вашему бизнесу прогрессировать, если вы умеете анализировать их действия и корректировать свое видение, используя лучшие практики.

Доверяйте, но проверяйте

Если вы считаете свою идею идеальной и беспрецедентной, сначала проверьте, какие продукты уже запатентованы в этой области. Информацию можно найти на сайте Патентного департамента в базах данных изобретений, патентов и товарных знаков. Если окажется, что такой или аналогичный товар или услуга уже существует, не отчаивайтесь. Думайте об этом как о возможности создать что-то еще лучше, более удобное для клиента или более доступное для более широкого круга пользователей. У вашего конкурента может быть отличный продукт, но если его трудно найти, неудобно заказывать или использовать, то, как на шахматной доске, ситуацию можно повернуть в свою пользу. Отличная идея и продукт на вес золота так же важны, как и его доступность, удобство для пользователя и простота.

Взять, к примеру, хороший продукт наших северных соседей компании Nokia, у которой уже в 2004 году был прототип смартфона с сенсорным экраном. Однако менеджеры компании не увидели в этом никакой перспективы и не стали развивать идею дальше. Их скептицизм сохранялся даже тогда, когда три года спустя Apple выпустила первый iPhone. Сегодня телефон с сенсорным экраном является повседневным спутником, а также свидетельством того, насколько важно быть дальновидным и смелым в бизнесе, даже если кто-то другой уже сделал что-то подобное. Как и в игре в шахматы, стратегически блестящий ход в бизнесе может мгновенно привести к мату.

Анализируйте с любопытством

Если вы убеждены в потенциале своей бизнес-идеи, тщательный и систематический анализ деятельности ваших конкурентов и ситуации на рынке может помочь вам сделать шаг вперед. Именно здесь на помощь приходят специальные анализы — инструменты, которые помогут вам сформировать максимально объективную и честную картину потенциала вашей компании. Проверенный метод, такой как SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы), поможет вам понять сильные и слабые стороны вашей компании, а также выявить внешние возможности и риски.

PEST-анализ (политический, экономический, социальный, технологический) расширяет поле зрения с юридического и экономического аспекта, но также заставляет задуматься, например, о тенденциях образа жизни, демографических изменениях и технологическом развитии. Так можно найти ответы на такие вопросы, как «растет или сокращается моя целевая группа?» или «поддерживает ли правовая среда мои планы развития?»

Такие инструменты подобны компасу для начинающего предпринимателя. Интернет является отличным ресурсом для поиска этих ценных ресурсов и обеспечивает доступ ко многим другим моделям, которые могут помочь сформировать будущее вашего бизнеса.

Смотрите как вперед, так и назад

Начинающему предпринимателю стоит следить как за бывшими конкурентами, которые уже ушли с рынка, так и за потенциальными новыми игроками. Если вы заметили, что кто-то ушел с рынка, прежде чем радоваться, внимательно посмотрите на ситуацию, ведь исчезновение конкурента не всегда может быть обнадеживающим знаком. Может быть, это говорит об изменившейся ситуации на рынке, пожеланиях клиентов или о чем-то еще в этом роде, что тоже может повлиять и на ваш бизнес? Возможно, нужно еще раз взглянуть на вашу бизнес-модель и извлечь из этого какие-то полезные уроки?

Точно так же не стоит почивать на лаврах после достижения успеха, ведь никогда не знаешь, когда на рынок выйдет ключевой игрок и перевернет всю картину с ног на голову. Даже традиционные такси не могли предвидеть, какие изменения принесет такая инновационная и динамичная компания, как Bolt (ранее Taxify). Как выглядит будущее вашей компании?

Следите за клиентами

С другой стороны, слишком большое внимание к конкурентам может завести компанию в тупик, когда кажется, что то, что предлагают все остальные, во много раз желаннее. Часто полагают, хотя и по большей части ошибочно, что конкуренты понимают ожидания клиентов и способны лучше создавать решения, отвечающие требованиям рынка.

Знать своих конкурентов важно, но еще важнее постоянно отслеживать желания, привычки и меняющиеся модели поведения ваших клиентов. Если вы видите только компании, подобные вашей, и внимательно следите за их деятельностью, вы можете не заметить, что развитие технологий и любовь клиентов к новому и интересному уже давно переместили их от вашей компании к другим поставщикам услуг. Светить фонариком только слева и справа не очень разумно, стоит также регулярно направлять его вперед. Таким образом, вы сможете увидеть, каковы мировые тенденции, что происходит в головах клиентов, и как они строят свою жизнь. А вам просто нужно протянуть им руку помощи в нужный момент.

Автоматизируйте эффективно

Как можно гарантировать, что, будучи стартапом, вы не отстанете от потока изменений? Интернет предлагает множество инструментов, которые помогут вам не сбиться с пути.

Один из способов понять, движетесь ли вы в соответствии с желаниями ваших клиентов, — это отслеживать объемы поиска с помощью некоторых инструментов, которые легко дают хорошее представление о том, чем интересуются люди во всем мире и что ищет большинство. Это помогает понять предпочтения клиентов в разные сезоны и в разных регионах.

При плотном графике начинающего предпринимателя важно находить способы упростить себе жизнь и извлечь максимальную пользу из информационного шума, а также следить за конкурентами. Один из вариантов — автоматизировать ленту новостей с помощью чего-то вроде Google Alerts, который регулярно отправляет объявления о ключевых словах, отраслях или конкурентах.

Хотя конкуренция является движущей силой, не упускайте из виду свою цель. Именно видение и уникальная идея вашей компании играют решающую роль в том, почему ваш бизнес особенный.

Начать бизнес в Swedbank легко. Зайдите на нашу страницу для начинающих предпринимателей и узнайте больше.