От виртуальной визитной карточки до э-магазина – каким должен быть сайт?

Все чаще мы взаимодействуем с предприятиями в интернете, а не в физическом пространстве. При этом сайт может дать как конкурентное преимущество, так и, наоборот, отпугнуть клиентов. С чего следует начать при создании своего сайта? Вот несколько советов, которые помогут начинающему предпринимателю расставить приоритеты.

Продумайте функции сайта

Cначала следует понять, какую роль сайт будет играть в бизнесе. Не зря он является визитной карточкой компании. При этом иногда для клиента важнее информация в Google Maps или Instagram, поэтому достаточно простой страницы с контактами.

Если же предпринимателя интересует онлайн-торговля или представление своего портфолио, чтобы вызвать доверие, то необходимо нечто большее, чем просто виртуальная визитная карточка. Возможен ещё и такой вариант, когда на сайте нужно предоставить исчерпывающую информацию для деловых партнеров. В таких случаях необходимы решения для интернет-магазина или функция галереи. Поэтому стоит сначала поставить цель: какие ожидания и потребности клиентов должен удовлетворять сайт?

У сайта тоже есть постоянные расходы

Когда ясны ожидания клиентов или партнёров, можно задавать направление. Часто начинающим предпринимателям нужен сайт, выполняющий функцию интернет-магазина. Здесь можно было забыть о принципе «чем больше, тем лучше», особенно при ограниченном бюджете. Навороченные решения зачастую имеют ненужные функции и неоправданно дороги.

При создании сайта необходимо учитывать как минимум два вида затрат: во-первых, расходы, связанные с созданием сайта, а во-вторых, постоянные затраты, даже в случае более простого сайта. Помимо платы за домен и сервер, веб-сайт время от времени нуждается в обслуживании и улучшении. В случае технически более сложного решения помощь специалиста может потребоваться еженедельно. Это следует учитывать при планировании бюджета.

Одна из самых распространенных в мире онлайн-платформ для создания веб-сайтов – WordPress. Это безопасное решение с удобным управлением контентом и рядом дополнительных модулей на выбор. 

Изучите платформы интернет-магазинов

Хотя советы экспертов бесценны, в Интернете существует множество других платформ, которые можно бесплатно попробовать или даже бесплатно использовать. Поэтому рекомендуется сначала ознакомиться с возможностями. Стоит убедиться, что сайт безопасен, удобен в использовании и современен — неразумно создавать решение, которое устареет уже через год.

Наиболее распространенными платформами среди эстонских интернет-торговцев являются WooCommerce, Magento, OpenCart, PrestaShop, ShopRoller и отечественный Voog. Стоит обратить внимание, в том числе, на скорость и возможности технической поддержки.

Учитывайте технические нюансы с самого начала

Наверняка многие из нас сталкивались с ситуацией, когда при покупке в интернет-магазине оказывается, что в выборе нет подходящего способа оплаты, например, поставщик услуг не создал возможность оплаты через нужный вам банк или тип карточки. Именно на этом этапе клиенты часто отказываются от покупки. Поэтому важно думать о деталях, особенно при работе в сфере электронной коммерции.

Знаете ли вы, что международные платежные системы Mastercard и Visa разработали требования, которым должны соответствовать интернет-магазины для обеспечения безопасности? На сайте Swedbank можно найти необходимую информацию о требованиях к интернет-магазинам, плагинах популярных онлайн-платформ и удобных способах оплаты. Многие поставщики услуг предлагают скидки на создание интернет-магазина. Платежные решения Swedbank для электронной коммерции совместимы с платформами WooCommerce и Voog, и наши клиенты могут открыть интернет-магазин на выгодных условиях.

Изучите сайты конкурентов

Будучи предпринимателем, стоит проанализировать и свой опыт в качестве клиента. Интернет-магазин какого поставщика услуг произвел хорошее впечатление? Какое визуальное решение для сайта можно было бы использовать и у себя? В большинстве случаев не приходится изобретать велосипед, ведь где-то уже созданы решения, подходящие для начинающего предпринимателя.

Поэтому стоит внимательно изучить то, что уже сделано другими, составить список хороших сайтов и протестировать интернет-магазины конкурентов. Кроме того, знание того, что делают ваши конкуренты, также дает хорошее конкурентное преимущество!

Начать бизнес в Swedbank легко. Зайдите на нашу страницу для начинающих предпринимателей и узнайте подробности.

Финансовые услуги предоставляет Swedbank AS. Ознакомьтесь с условиями и проконсультируйтесь.