Поездка с приложением Forus Taxi: больше, чем путь из пункта A в пункт B

Многие из Вас видели на улицах эстонских городов белые такси с ярким красным логотипом. Это машины автопарка Forus Takso – флагмана качества на рынке такси Эстонии. И это лишь часть от более чем 3000 автомобилей, которые можно заказать в приложении Forus Taxi.

Крупнейшая и старейшая таксофирма Эстонии, которая раньше называлась Tulika, а теперь – Forus Takso, обслуживает клиентов в Таллинне, Тарту, Пярну, Хаапсалу, Раквере, Вильянди, Нарве, Йыхви, Кохтла-Ярве и Силламяэ. Собственный парк предприятия сегодня насчитывает 300 автомобилей. В приложении Forus Taxi также доступны более 3000 автомобилей по всей Эстонии. За первый год через платформу прошло более 3 млн заказов, и число совершённых поездок растёт с каждым днём.

«Бизнес такси всегда был направлением, к которому Урмас Сыырумаа присматривался с большим интересом. Это услуга, которой пользуются абсолютно все. Приобретение платформы такси стало естественным развитием после покупки Tulika Takso. Таким образом мы объединили гибкость и удобство платформы с качеством обслуживания нашего таксопарка», – отметил руководитель Forus Taxi Эдуард Дубровский.

Помимо того, что для клиентов налажено удобное взаимодействие водителей, автомобилей и платформы, Forus Taxi предлагает широкий спектр услуг такси, исходя из потребностей клиента:

• категория Lite – совершить поездку быстро и недорого;
• категория Standard – всегда отличный компромисс цены и качества услуги;
• категория Forus Takso – для клиентов, предпочитающих более комфортное и привычное качество;
• клиенты, которые ценят новые решения, активно пользуются категорией Deal, позволяющей каждому договориться с водителем о цене или сразу выбрать подходящее предложение;
• в машинах категории Kids есть детское автомобильное кресло безопасности;
• любители животных могут совершить поездку со своим четвероногим другом, воспользовавшись категорией Pets.
• Категория XL – просторные и вместительные автобусы-такси

Кроме того, в Forus Takso Вы можете заранее заказать такси на определённое время, позвонив по номеру 1200. Таким образом, Вы можете лечь спать со спокойной душой и быть уверенным, что утром такси будет ждать Вас у двери в нужное время.*

Делать то, что уже существует, но по-новому 

Урмас Сыырумаа считает, что при создании любого предприятия важно использовать новый подход. «Мой совет тем, кто запускает собственный бизнес: сначала спросите себя, какое чувство вы пытаетесь вызвать или предложить. Не нужно ждать появления какой-то новой и уникальной идеи, делайте то, что уже существует, но по-новому», – пояснил он.

Так опытный предприниматель взялся за интересное для него направление и начал его менять, предоставив каждому возможность стать совладельцем приложения Forus Taxi. 

Для клиентов Swedbank – поездки на такси со скидкой 10%

В качестве классического решения фирма предлагает льготы определённым группам клиентов. Например, до конца текущего года действует скидка 10% на поездки для всех частных и корпоративных клиентов Swedbank, партнёра Forus Taxi. Чтобы воспользоваться предложением, следует загрузить приложение Forus Taxi, указать в качестве средства оплаты банковскую карточку Swedbank и ввести в поле кода скидки уникальный код.

Главное отличие этой платформы – уже упомянутая возможность стать совладельцем Forus. Forus, т. е. for us (в переводе «для нас») несёт в себе философию командного духа и веру, что вместе можно сделать нечто большее и более важное. «Это напоминание о том, что при использовании платформы каждый становится cовладельцем Forus, – подчеркнул Дубровский. – Forus Taxi основана с намерением отдать 30% платформы клиентам, партнёрам и тем, кто содействует её работе. Это то, что отличает нас от всех других компаний по всему миру».

Уже сейчас клиенты зарабатывают одну цифровую долю, или токен US Token, за каждые 100 евро, потраченные на услуги. Таким образом, как частные, так и бизнес-клиенты могут присоединиться к кругу собственников.

На горизонте – зарубежные рынки

В ближайшие годы Forus Taxi планирует покорить помимо Эстонии рынки Европы и Африки, добавить на платформу новые услуги и сделать опыт пользования ещё лучше.

«Мы хотим, чтобы круг собственников платформы стал сильным сообществом, которое объединяет вера в нашу концепцию и чувство сопричастности к рождению и развитию чего-то по-настоящему большого и важного, – сказал Дубровский. – Уже сейчас, например, для водителей проводятся регулярные встречи с командой, там мы получаем обратную связь от партнёров, представляем планы и обсуждаем, как мы можем вместе добиться большего успеха. По результатам этих встреч рождается реальный план развития, и таким образом каждый может внести свой вклад в развитие платформы. В ближайшие годы мы сосредоточимся на развитии технологий, услуг и рынков, а также на создании сильного сообщества собственников».

Команда из более чем 30 преданных своему делу сотрудников, работающих в самом сердце Таллинна в квартале Ротерманни, успешно двигается вперёд на этом пути. «Несмотря на повсеместную тенденцию работать из дома, наша команда почти всегда работает в офисе, потому что всем нравится работать в такой особенной атмосфере», — говорит Дубровский. – Можно сказать, что нас объединяет драйв, настоящее стремление создавать что-то новое. Это то, что крепко связывает всех нас. И поскольку рабочие недели кажутся нам слишком короткими, зачастую мы проводим время вместе и в выходные дни».

*Код скидки, предусмотренный для клиентов Swedbank, действует только при заказе такси через приложение Forus Taxi.